よくある質問
Q
【特典について】まとめ買い特典はございますか。
A
6,480円以上まとめ買いをしてくれた方への特典がございます。
○6,480円以上ご購入……送料無料（一部条件を除く）、商品1品プレゼント
○10,800円以上ご購入……全国送料無料、商品2品プレゼント
プレゼント商品は下記の中からお選びください。
・青森ネバリゴシ麺醤油かけうどん 2食
・青森ネバリゴシ麺焼うどん 2食
・青森ネバリゴシ麺にんにく醤油焼うどん 2食
・十和田バラ焼きうどん 2食
・たかさごのナポリタン 2食
・コク極まるカレーうどん 2食
・国産小麦焼そば ソース味 2食
・国産小麦焼そば しお味 ２食
・青森なべ焼うどん 1食
・お米つるつる うどんタイプ 2食 ※クール便代あり
※特にご選択が無い場合、店舗側でプレゼント商品を選んでお届けします。
※ご注文様自身へのお届けでない場合、お届け先様へプレゼント商品を同梱することはできますが、ご注文者様自身へプレゼント商品のみお届けすることはできかねます。
※「お米つるつる」をお選びになる場合、クール代440円（税込）を別途いただきます。
Q
【送料について】送料はいくらですか。
A
基本送料は880円（税込）です。クール便商品を含む場合、1,320円（税込）となります。
沖縄県・一部離島地域へお届けになる場合、1,430円（税込）となります。クール便商品を含む場合、1,870円（税込）となります。
Q
【送料について】送料無料となる条件は何ですか。
A
お買い上げ金額6,480円（税込）以上で、送料無料となります。
ただし、下記の場合は送料を別途でいただきます。
●お買い上げ金額6,480円以上10,800円未満（税込）で、クール便商品を購入している場合
●お買い上げ金額6,480円以上10,800円未満（税込）で、沖縄県・一部離島地域へお届けになる場合
●お買い上げ金額6,480円未満（税込）で、沖縄県・一部離島地域へお届けになる場合
●一度のご注文で二ヶ所以上の配送を指定している場合（システム上は送料無料となりますが、送料無料の条件を満たさない配送について別途送料をいただきます）
お買い上げ金額10,800円以上（税込）の場合、全国送料無料となります。
Q
【送料について】画面上で送料無料でも送料を別途でいただく場合、どのような対応になりますか。
A
ストア内のアイテムとして用意した「送料（沖縄県・一部離島地域用）」「送料（クール便用）」をご案内します。こちらのアイテムのみをカートに入れて、再度ご注文手続きを行っていただきます。
大変お手数ではございますが、予めご了承ください。
Q
【お届け方法について】どの配送業者からお届けされますか。
A
佐川急便（またはヤマト運輸）からのお届けです。
なお、お客様ご自身での配送業者の選択はできかねます。
Q
【お届け方法について】お届けの日時は指定できますか。
A
受付可能です。希望日はご注文日より5日目以降を、希望時間帯は「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」のいずれかをお選びください。
Q
【お届け方法について】お届けは常温便ですか、クール便ですか。
A
常温便で発送します。なお、要冷蔵商品が含まれる場合は、商品を全てまとめてクール便で発送します。それぞれの商品表記をご覧ください。
Q
【お届け方法について】他の人の住所へ直接お届けできますか。
A
受付可能です。ご注文時にお届け先の名前・電話番号・住所を入力してください。
Q
【お届け方法について】海外へお届けできますか。
A
海外への発送は受付できかねます。
Q
【梱包・包装について】商品の包装・熨斗がけはできますか。
A
受付可能です。ご注文時に包装・熨斗の有無を指定してください。
Q
【梱包・包装について】納品書は同封されますか。
A
納品書は商品に同封してお届けします。
ただし、注文者様とお届け先様が異なる場合、納品書を同封せずに発送します。
Q
【梱包・包装について】領収書を発行できますか。
A
受付可能です。ご注文時に必要事項を入力してください。
ただし、一部のお支払い方法については、当店から領収書を発行いたしません。
なお、クーポン等をご利用の場合、その分を差し引いた金額を記載します。
Q
【商品について】商品の賞味期限はどのくらいですか。
A
それぞれの商品表記をご覧ください。